Question 1

Graveren jullie ook andere objecten dan motoronderdelen?

Accepted Answer

Ja, ook andere metalen objecten kunnen in overleg worden gegraveerd.

Question 2

Doen jullie ook kleine series?

Accepted Answer

Kleine series zijn mogelijk in overleg, met behoud van kwaliteit.

Question 3

Kunnen jullie een logo of familiewapen graveren?

Accepted Answer

Ja, mits technisch geschikt voor handgravure en voldoende detail heeft.

Question 4

Is mijn ontwerp exclusief?

Accepted Answer

Unieke maatwerkontwerpen worden niet zonder toestemming hergebruikt. Stijlelementen kunnen wel terugkomen in andere projecten.

Question 5

Mogen jullie mijn project gebruiken voor social media of portfolio?

Accepted Answer

Ja. Wij kunnen foto’s en video’s van gerealiseerd werk gebruiken voor portfolio en promotie, tenzij vooraf schriftelijk bezwaar wordt gemaakt.

Question 6

Kan ik een cadeaubon kopen?

Accepted Answer

Ja, cadeaubonnen zijn beschikbaar op aanvraag.

Question 7

Kan ik voordelen of loyaliteitspunten inwisselen voor geld?

Accepted Answer

Nee. Punten of voordelen hebben geen geldwaarde en zijn niet overdraagbaar.

Question 8

Waar kan ik loyaliteitspunten voor gebruiken?

Accepted Answer

Loyaliteitspunten kunnen worden ingezet voor door ons geselecteerde voordelen, zoals kortingen, exclusieve aanbiedingen of speciale acties. Beschikbare voordelen en voorwaarden worden per periode bepaald.

Punten kunnen vervallen bij langdurige inactiviteit of bij beëindiging van het account.

Question 9

Twijfel of specifieke wens?

Accepted Answer

Neem contact op voordat je iets opstuurt. We denken graag met je mee.

Question 10

Verzenden jullie ook internationaal?

Accepted Answer

Ja. Wij verzenden binnen Nederland en naar omliggende landen zoals België, Duitsland en Luxemburg.

Andere EU-landen zijn in overleg mogelijk. Verzendkosten en levertijd verschillen per land en worden vooraf duidelijk gecommuniceerd.

Buiten de Europese Unie verzenden wij in principe niet, tenzij vooraf specifiek overeengekomen. Eventuele douanekosten, invoerrechten of extra transportkosten zijn altijd voor rekening van de klant.

FAQ

Veelgestelde vragen