Algemene Voorwaarden
Ingangsdatum: 29-03-2025
Juridische entiteit
Next Carve Kreations is een handelsnaam van Vallas IT B.V., gevestigd aan De Eendracht 40, 2931HV Krimpen aan de Lek, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 88636704, met btw-nummer NL864715729B01.
In deze algemene voorwaarden wordt Vallas IT B.V., handelend onder de naam Next Carve Kreations, aangeduid als "Opdrachtnemer". De wederpartij wordt aangeduid als "Opdrachtgever".
Door gebruik te maken van de diensten of producten van Opdrachtnemer, stemt Opdrachtgever in met deze voorwaarden.
Artikel 1: Toepasselijkheid
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever.
1.3 Bij tegenstrijdigheid tussen de inhoud van een overeenkomst en deze voorwaarden, prevaleert de overeenkomst.
Artikel 2: Aanbiedingen en offertes
2.1 Alle aanbiedingen en offertes van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
2.2 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om aanbiedingen te wijzigen of in te trekken tot twee werkdagen na aanvaarding door Opdrachtgever.
2.3 Prijzen in aanbiedingen zijn exclusief btw en andere eventuele heffingen, tenzij anders vermeld.
Artikel 3: Uitvoering van de overeenkomst
3.1 Opdrachtnemer zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, conform de eisen van goed vakmanschap.
3.2 Opdrachtgever dient tijdig alle benodigde informatie en materialen te verstrekken voor een correcte uitvoering van de opdracht.
3.3 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor werkzaamheden door derden te laten uitvoeren.
Artikel 4: Levering en leveringstermijn
4.1 Leveringstermijnen worden bij benadering opgegeven en gelden niet als fatale termijn.
4.2 Overschrijding van een leveringstermijn geeft Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
4.3 Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering van producten gaat over op Opdrachtgever op het moment van levering.
4.4 Bestellingen kunnen in sommige gevallen rechtstreeks door een externe partij worden verwerkt en verzonden. De verantwoordelijkheid voor de verzending en bezorging ligt bij deze externe partij. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor vertragingen, beschadigingen of andere leveringsproblemen die voortvloeien uit de uitvoering door deze partij
4.5 Eventuele klachten met betrekking tot de levering dienen binnen 48 uur na ontvangst schriftelijk te worden gemeld, zodat deze correct kunnen worden opgevolgd.
Artikel 5: Prijzen en betaling
5.1 Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
5.2 Betaling dient plaats te vinden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
5.3 Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever wettelijke rente verschuldigd vanaf de vervaldatum van de factuur, evenals buitengerechtelijke incassokosten conform de wettelijke normen.
5.4 Opdrachtgever blijft te allen tijde verantwoordelijk voor het voldoen van de overeengekomen betaling, ongeacht de wijze van verwerking of verzending.
Artikel 6: Aansprakelijkheid
6.1 Opdrachtnemer is slechts aansprakelijk voor directe schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst, met een maximum van het factuurbedrag.
6.2 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals gederfde winst, bedrijfsstagnatie, of andere indirecte schade.
6.3 Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer tegen aanspraken van derden met betrekking tot schade die verband houdt met de uitvoering van de overeenkomst.
6.4 Indien een bestelling wordt verwerkt en verzonden door een externe partij, ligt de verantwoordelijkheid voor de staat van het product en de levering bij deze partij. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, verlies of andere gebreken die tijdens transport ontstaan.
6.5 Klachten over levering en verzending zullen indien mogelijk worden doorgezet naar de betreffende partij, maar opdrachtnemer kan geen directe vergoeding of vervanging garanderen.
Artikel 7: Intellectuele eigendom
7.1 Alle door Opdrachtnemer geleverde ontwerpen, documenten en materialen blijven eigendom van Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
7.2 Het is Opdrachtgever niet toegestaan deze zonder toestemming van Opdrachtnemer te kopiëren, te verspreiden of commercieel te gebruiken.
Artikel 8: Betalingsregelingen
8.1 De Opdrachtgever kan gebruik maken van een betalingsregeling om de kosten van een project in termijnen te voldoen. De voorwaarden van de betalingsregeling worden voorafgaand aan de uitvoering van het project schriftelijk of digitaal overeengekomen.
8.2 De betalingsregeling biedt de mogelijkheid om het bedrag in 3 tot 6 termijnen te betalen, afhankelijk van de gekozen regeling. De eerste betaling dient binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
8.3 Voor betalingsregelingen geldt geen rente binnen de overeengekomen termijn. Indien de Opdrachtgever niet tijdig betaalt of de overeengekomen termijn overschrijdt, wordt een rente van 2% per maand over het openstaande bedrag in rekening gebracht.
8.4 Indien Opdrachtgever in gebreke blijft met betalingen, behoudt Opdrachtnemer zich het recht voor om verdere werkzaamheden op te schorten totdat aan de betalingsvoorwaarden is voldaan.
Artikel 9: Member Perks
9.1 De voordelen van het Member Perks-programma zijn exclusief beschikbaar voor geregistreerde leden en zijn niet overdraagbaar aan derden, inclusief andere leden.
9.2 Aanbiedingen en cadeaus binnen het programma zijn beperkt beschikbaar en worden toegewezen op basis van beschikbaarheid. Zodra de limiet is bereikt, vervalt de beschikbaarheid van het aanbod.
9.3 Voordelen die niet binnen de aangegeven periode worden gebruikt, vervallen automatisch. Er vindt geen restitutie of compensatie plaats voor niet-gebruikte voordelen.
9.4 Aanbetalingen die zijn gedaan om een voordeel binnen het Member Perks-programma te claimen, worden niet gerestitueerd indien het voordeel vervalt door het niet tijdig gebruik ervan.
9.5 Het is de verantwoordelijkheid van het lid om binnen de aangegeven periode gebruik te maken van het geclaimde voordeel.
9.6 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om de inhoud en voorwaarden van het Member Perks-programma op elk moment te wijzigen of te beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving.
9.7 Aan het lidmaatschap en de voordelen kunnen door Opdrachtgever geen blijvende rechten worden ontleend.
9.8 Opdrachtnemer aanvaardt geen aansprakelijkheid voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van producten, kortingen of cadeaus die via het Member Perks-programma zijn verkregen.
9.9 Deelnemer aan het Member Perks-programma (Opdrachtgever) blijft verantwoordelijk voor correct gebruik en behoud van eventuele producten of diensten die binnen het programma worden aangeboden, inclusief het verstrekken van correcte en actuele gegevens.
Artikel 10: Overmacht
10.1 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor tekortkomingen als gevolg van overmacht, waaronder, maar niet beperkt tot, storingen in het netwerk, natuurrampen, arbeidsconflicten of overheidsmaatregelen.
10.2 Bij overmacht heeft Opdrachtnemer het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder schadeplichtig te zijn.
Artikel 11: Annulering en Bedenktermijn
11.1 Opdrachtgever heeft recht op een wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen na het accepteren van een projectvoorstel of offerte, mits het project nog niet is gestart.
11.2 Voor producten die op maat worden gemaakt of gepersonaliseerd, geldt dat herroeping niet mogelijk is conform artikel 6:230p sub f BW.
11.3 Indien de productie en/of verzending via een externe partij verloopt, kunnen eventuele uitzonderingen op het retourbeleid alleen worden beoordeeld in overleg met zowel opdrachtnemer als de uitvoerende partij.
11.4 Eventuele kosten voor retourzending of annulering zijn voor rekening van de opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen.
11.5 Opdrachtgever kan binnen de herroepingstermijn annuleren via e-mail of telefonisch contact met Opdrachtnemer. Eventuele kosten voor voorbereidingen of gemaakte afspraken die niet meer kunnen worden geannuleerd, worden in rekening gebracht.
11.6 Na het verstrijken van de bedenktermijn of zodra het project is gestart, is annulering niet meer mogelijk. Dit omdat projecten maatwerk betreffen en er reeds tijd en middelen zijn gereserveerd voor de uitvoering van het werk.
11.7 Indien Opdrachtgever binnen de herroepingstermijn annuleert en er reeds voorbereidingen zijn getroffen, worden de kosten voor deze werkzaamheden in rekening gebracht. Indien er geen voorbereidingen zijn getroffen, worden geen kosten gefactureerd.
11.8 Bij annulering na de bedenktermijn blijven de volledige kosten verschuldigd, inclusief die van maatwerkprojecten waarbij reeds tijd is gereserveerd of werkzaamheden zijn uitgevoerd. Dit geldt ongeacht of er een betalingsregeling is afgesloten.
11.9 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om een project te annuleren indien Opdrachtgever niet voldoet aan de betalingsvoorwaarden of andere verplichtingen. In dat geval worden reeds gemaakte kosten, inclusief gereserveerde tijd en middelen, aan de opdrachtgever gefactureerd.
Artikel 12: Eigen Risico
12.1 Opdrachtnemer biedt ondersteuning en advies bij het demonteren van onderdelen uitsluitend ter ondersteuning van het overeengekomen gravureproces.
12.2 Alle ondersteuning en adviezen worden verstrekt op eigen risico van de Opdrachtgever. Wij, als Opdrachtnemer, aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade of verlies als gevolg van het opvolgen van advies of hulp bij demontage, montage of bewerking van onderdelen.
12.3 De Opdrachtgever vrijwaart de Opdrachtnemer van elke aansprakelijkheid voor schade aan onderdelen die voortvloeit uit demontage of montage, ongeacht of deze door de Opdrachtnemer is uitgevoerd of geadviseerd.
Artikel 13: Klachten
13.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend.
13.2 Bij gegronde klachten zal Opdrachtnemer de werkzaamheden herstellen of opnieuw uitvoeren, zonder dat Opdrachtgever recht heeft op verdere schadevergoeding.
Artikel 14: Toepasselijk recht en geschillen
14.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
14.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Opdrachtnemer.
Deze voorwaarden bieden een heldere basis voor onze samenwerking en waarborgen een professionele en transparante werkwijze. Voor vragen of nadere toelichting kunt u contact opnemen met info@nckreations.nl.